قوانین و مقررات

  • مشتری عزیز! پس از خرید، سفارش شما فاکتور می‌شود و امکان تغییر مدل،تغییر آدرس و اضافه کردن و یا کم کردن از سبد خرید صرفا از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی فروش آنلاین و در صورت عدم تکمیل فرآیند ارسال سفارش اولیه امکان پذیر می‌باشد، لذا خواهشمندیم تمامی مشخصات و تصاویر محصول را با دقت بررسی نموده و پس از اطمینان سفارش مورد نظرتان را ثبت فرمایید.

  • ارسال کالا به تمامی نقاط ایران با پست رایگان می‌باشد.

  • بازه زمانی ارسال محصولات ۱ الی ۲ روز کاری میباشد ( روزهای کاری مجموعه شنبه الی چهارشنبه به غیر از تعطیلات رسمی )

  • در صورت انتخاب ارسال با پیک چناچه محصول از انبار کارخانه پوتنزا ارسال گردد، قبل از ارسال سفارش واحد پشتیبانی جهت هماهنگی لازم با مشتری تماس حاصل می‌نماید.

  • در صورت تمایل به ارسال سفارشات با پیک (در تهران) هزینه ارسال به عهده مشتری می‌باشد.

  • در صورت تغییر آدرس افزایش هزینه پیک به عهده مشتری می‌باشد.

  • تمامی سفارشات توسط تیم کنترل کیفی potenza بررسی شده و سپس بسته بندی و ارسال می‌گردد.

  • کلیه حقوق این فروشگاه متعلق به پوتنزا می‌باشد.